Política de Garantías y Devoluciones
Última actualización: 07/31/2026
1. Sin garantías de resultados
Pazhazte LLC ("Pazhazte") no garantiza resultados específicos, físicos, emocionales o de cualquier otro tipo, derivados de sus terapias, talleres, sesiones o actividades. Los efectos de las sesiones varían según la sensibilidad, condición y circunstancias personales de cada Participante. Nuestros servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, ni de que se alcanzará un resultado determinado.
2. Política de no devoluciones
NO HACEMOS DEVOLUCIONES BAJO NINGÚN CONCEPTO. TODAS LAS COMPRAS DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y SESIONES SON DEFINITIVAS E IRREVERSIBLES DESDE EL MOMENTO EN QUE SE CONFIRMA EL PAGO.
Esta política aplica a todos los productos, servicios, talleres y sesiones ofrecidos por Pazhazte, sin excepción, incluyendo, entre otros:
- Cambio de opinión del Participante.
- Insatisfacción con el resultado o la experiencia de la sesión.
- Inasistencia del Participante a una sesión ya reservada y pagada.
- Interrupción voluntaria de un servicio, taller o proceso ya iniciado.
Esta política se aplica en la máxima medida permitida por la ley. Si la ley aplicable en el lugar de residencia del Participante exige expresamente un reembolso en un supuesto específico, dicha ley prevalecerá únicamente en la medida estrictamente necesaria para cumplirla; en todo lo demás, rige la política de no devoluciones aquí descrita.
3. Cancelaciones y reprogramaciones
- Toda cancelación o reprogramación debe solicitarse con al menos 24 horas de anticipación a la sesión, a través de los canales oficiales de Pazhazte.
- La cancelación dentro de las 24 horas previas, o la inasistencia sin aviso ("no-show"), resulta en la pérdida total de la sesión, sin reembolso ni reprogramación.
4. Nuestro Primer Encuentro
"Nuestro Primer Encuentro" es una reunión introductoria, gratuita y sin costo, de 15 minutos de duración, diseñada para que conozcas cómo Pazhazte puede ayudarte. No genera cargo alguno ni obligación de compra, por lo que no está sujeta a la Sección 2 de esta Política.
- Debe agendarse a través de los canales oficiales de Pazhazte.
- Si el Participante no se presenta a la hora acordada ("no-show"), la sesión se considerará perdida y no podrá reagendarse.
5. Reconocimiento y aceptación
Al reservar cualquier sesión, taller o servicio de Pazhazte, ya sea marcando la casilla de confirmación en el proceso de reserva online o mediante confirmación verbal o escrita en un proceso presencial, el Participante declara expresamente que:
- Ha leído y comprendido esta Política de Garantías y Devoluciones en su totalidad, antes de completar el pago o la reserva.
- Entiende y acepta que no hay garantía de resultados y que no aplican devoluciones bajo ningún concepto, salvo lo dispuesto en la Sección 2.
- Entiende y acepta las condiciones de cancelación, reprogramación y de Nuestro Primer Encuentro descritas en este documento.
Pazhazte conservará un registro de cada aceptación (identidad del Participante, fecha, hora, dirección IP y versión del documento vigente), el cual podrá utilizarse como evidencia en caso de disputa o desconocimiento posterior de esta Política.
6. Relación con otros documentos
Esta Política de Garantías y Devoluciones complementa y forma parte integral de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Acuerdo de Consentimiento Informado, Grabación y Exención de Responsabilidad de Pazhazte, disponibles en pazhazte.com. En caso de conflicto específico sobre garantías o devoluciones, este documento prevalece sobre los demás.
7. Ley aplicable
Esta Política se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al Participante conforme a la ley de su lugar de residencia.
8. Contacto
Pazhazte LLC
📧 pazhazte@gmail.com
📞 +1 (786) 327 3911
🌐 pazhazte.com